Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

zb888 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
zb888 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP số điện thoại khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng trước đó. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền đi đều qua SSL — từ thao tác đăng nhập, nạp tiền MoMo đến tra cứu lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận trước khi cho phép truy cập.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Ai có thể truy cập

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất khi bạn cần hỏi ngay về trạng thái yêu cầu dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của zb888 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách zb888 xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị như IP và loại điện thoại cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này với bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định. Sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình bảo mật, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và OTP hoạt động trên mọi thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.